Toimintamme kulmakivet ovat avoimuus, asiantuntemus ja luotettavuus. Meille tärkeintä ei ole saada tuotetta myydyksi vaan ratkaista asiakkaan arjen haasteita parhain päin. Palveleva henkilökuntamme on myymälässä ja soiton päässä sinua varten!
Luottamus, aitous ja asiakkaan kunnioitus ovat niitä arvoja, jotka ovat ohjanneet Porin Konttorikoneessa niin arkea kuin pysyviä asiakkuuksiakin aina 50-luvulta tähän päivään asti. Porin Konttorikone on pitkän historiansa aikana ehtinyt nähdä monet muutokset - tuotteet, teknologia ja työskentelytavat ovat muuttuneet yrityksen olemassaolon aikana useaan otteeseen. Porin Konttorikone haluaa pysyä mukana kehityksen kärjessä sekä samaan aikaan vaalia perinteisiä kaupankäynnin arvoja. Nämä tekijät pitävät Porin Konttorikoneen vahvana vuodesta toiseen.
Porin Konttorikone Oy:n pitkä historia juontaa juurensa aina vuoteen 1887 saakka, jolloin Kreivi Carl Robert Mannerheim perusti Helsinkiin konttorikoneisiin ja kalusteisiin keskittyneen asioimisliikkeen. Vuonna 1935 Helsingin liikkeessä mekaanikkona ja myyjänä aloittanut Paavo Kähkönen siirtyi Porin haarakonttorin palvelukseen, ja vuonna 1950 hän perusti oman liikkeensä - Porin Konttorikoneen.
Yrityksen kivijalkamyymälä on palvellut satakuntalaisia asiakkaita Tommilantiellä jo vuodesta 1984 alkaen. Kähkösen seuraajana toimi hänen vävynsä Hannu Sarkkinen, jolta yrittäjäpariskunta Outi ja Timo Mykrä ostivat yrityksen osakekannan vuonna 2007. Syksyllä 2018 Porin Konttorikoneessa puhalsivat uudet tuulet ja yritys sai uuden omistajan Mika Castrénista.
"Olen itse toiminut samalla alalla vuodesta 2002 ja seurannut sivusta Porin Konttorikonetta. Olen aina ajatellut, että olisi hieno kuulua myös mukaan tuohon tarinaan", kertoo toimitusjohtaja Mika Castrén ostoideansa taustoista. "Vaikka myyntiä ei tuolloin oltu ajateltu, alettiin asiasta keskustella enemmän. Lopulta aloimme miettiä tätä vaihtoehtoa ihan tosissaan." Nyt Castrén tuntee olevansa juuri oikeassa paikassa ja arvostus yritystä kohtaan on noussut yhä korkeammalle.
Porin Konttorikone tuntee paikallisen elinkeinoelämän ja osaa tarjota asiakkailleen liiketoimintaan oikein mitoitetut sekä hyvin sopivat toimistolaitteet ja -tarvikkeet sekä huoltopalvelut. Porin Konttorikone onkin elänyt satakuntalaisten koulujen, virastojen ja konttoreiden arjen muutoksen vuosikymmenet uudistuen pitkäaikaisten ja uusien asiakkaidensa kanssa.
Luottamusta ei voi ostaa, vaan se ansaitaan lunastamalla lupaukset. Miten olemme onnistuneet?
Kun annamme Porin Konttorikoneen auttaa tärkeässä tukitoiminnossa, eli toimistomme ja sen väen varustamisessa kunnon työkaluilla, meidän ammattilaisemme puolestaan voivat keskittyä täysillä omaan tekemiseensä."
Lue myös, mitä yhteistyöstä kanssamme kertovat porilainen Lukkotalo Oy ja Musan Salama.
Uusi kassa on saanut asiakkailta kehuja. Asiakaspalvelu tiskin takaa sujuu mukavammin ilman isoa kassalaitetta välissä."
Olemme tyytyväisiä yhteistyöhömme Porin Konttorikoneen kanssa. Palvelu on ollut lähellä aina kun olemme sitä tarvinneet. Siksi valitsimme Porin Konttorikoneen edelleen, kun toimittajavertailun jälkeen vaihdoimme monitoimilaitteemme uuteen Konica Minoltan ratkaisuun."
Sain juuri sellaisen kassajärjestelmän kuin halusin."
Maailman johtava sertifiointilaitos DNV GL on myöntänyt Porin Konttorikone Oy:lle sertifikaatit laatu- ja ympäristöjärjestelmistä. ISO 9001 ja ISO 14001 luovutettiin 18. helmikuuta 2016. Myönteisen asiakaskokemuksen syntyminen on meille ensiarvoisen tärkeää. Kokemus voi syntyä vain, mikäli itse työnteko on meillä ammattimaista, sujuvaa ja mielekästä. Sertifikaatit ovat tulosta koko tiimimme voimin toteutetuista parannuksista työn kulkuun. Nyt henkilökuntamme on helppo sisäistää yrityksen tavoitteet ja toimintatavat. Työohjeet on laadittu selkeästi ja työn laadun toteutumista seurataan säännöllisesti. Porin Konttorikone Oy on Satakunnan toimistoalan yrityksistä ensimmäisten sertifioitujen joukossa.
BLI Buyes Lab myönsi Konica Minoltan bizhub-i-sarjan monitoimilaitteille peräti 12 palkintoa, sisältäen voiton A3-laitemallistossa.
BLI Buyers lab on myöntänyt Sharpin monitoimilaitteelle vuoden 2019 monitoimilaite sertifikaatin.
Sertifikaateilla osoitetaan että yrityksen palvelut, johtamisjärjestelmä ja henkilökunnan osaaminen vastaavat DNV:n toimialalle asettamia vaatimuksia. Sekä toimintajärjestelmää että sertifikaatteja on ylläpidettävä. Standardin haltija on velvoitettu mittaamaan, analysoimaan ja parantamaan toimintaa jatkuvasti. ISO 9001 -sertifikaatti liittyy keskeisesti yrityksen laadunhallintajärjestelmään, johdon vastuuseen, resurssien hallintaan ja palvelu toteuttamiseen.
ISO 14001 -sertifikaatti vaatii, että organisaatio on selvittänyt kaikki ympäristövaikutuksensa. Se on maailmanlaajuisesti tunnettu työkalu ympäristövastuun kantamiseen.
Sertifikaattien myötä olemme esimerkiksi kasvattaneet ympäristöystävällisten Green Office -toimistotarvikkeiden valikoimaa entisestään. Lisäksi seuraamme nyt tiukemmin omaa energiankulutustamme ja minimoimme sekajätteen määrää. Selkeät työohjeet ovat selvästi vapauttaneet aikaamme ylimääräisistä työvaiheista kaikkein tärkeimpään eli asiakaspalveluun.
Kuulumme Euro Toimistotukut -ketjuun, joka on suomalaisten toimistotukku- ja konttorikonekaupan alalla toimivien yrittäjien omistama yhteishankinta- ja markkinointiketju. Euro Toimistotukkuun kuuluu 12 osakasliikettä (13 myymälää), jotka sijaitsevat Suomen suurimmilla paikkakunnilla. Osakasliikkeillä on paikallinen varasto sekä noutomyymälä, jossa asioiminen on nopeaa ja vaivatonta. Euro-liikkeiden paikallisjakelu sekä suunta-autot muodostavat Suomen tehokkaimman valtakunnallisen toimistotuotteiden jakeluverkoston. Euro Toimistotukuilla on osakasyritys Virossa, jolla on 8 myymälää.
Myymälästämme löytyy 3000 nimikkeen runsas valikoima: mm. Konica-kopiokoneet, tulostimet ja monitoimilaitteet, tietokoneet, ilmoitustaulut, interaktiiviset taulut, kahvio- ja saniteettituotteet, kassakaapit, kassakoneet, laminointilaitteet, laskimet, leimasimet, liikelahjat, multimediaprojektorit ja -lamput, pakkaustarvikkeet, paperi- ja painotuotteet, paperileikkurit, paperintuhoojat, tarrakirjoittimet, valkokankaat, videoneuvottelujärjestelmä sekä värikasetit kaikkiin markkinoilla oleviin merkkeihin (mm. HP, Canon, Brother, Samsung, Lexmark, Epson).
Toimialueeseemme Rauman lisäksi kuuluvat Laitila Uusikaupunki, Eura, Säkylä, Köyliö ja Eurajoki. Noutomyymälämme sijaitsee Raumalla. Päivittäiset toimitukset Rauman alueelle, muualle kerran viikossa.
